La confidentialité de vos données compte pour nous. Cette politique RGPD détaille les types d’informations collectées sur Javelinora, leur utilisation et vos droits à leur égard.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer la qualité de nos services et répondre à vos demandes.

• Les données d’identification (prénom, nom) lors de la prise de contact ou de demande d’audit.
• Coordonnées (adresse, email, téléphone) afin de pouvoir échanger et traiter votre requête.
• Informations techniques liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies analytiques.
• Toute autre information fournie dans les échanges (messages, pièces jointes).

Usage des données

Chaque donnée collectée a un but précis, expliqué de façon transparente.

• Répondre à vos demandes de contact, d’audit ou de suivi.
• Personnaliser l’échange lors de la restitution ou du suivi post-audit.
• Améliorer nos services grâce à l’analyse anonyme du trafic du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (RGPD).

Base légale du traitement

Votre consentement ou la nécessité contractuelle fondent la collecte de vos données.

Nous traitons vos données uniquement sur la base du consentement explicite, ou en cas de nécessité pour répondre à une demande contractuelle. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Des tiers peuvent y accéder uniquement pour assurer le service demandé.

• Les prestataires techniques (hébergement, analyse web) reçoivent l’accès minimal requis à certaines données.
• Aucune donnée n’est cédée à des partenaires commerciaux sans accord préalable.
• En cas d’obligation légale, les autorités compétentes peuvent y avoir accès dans le strict cadre réglementaire.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour limiter l’accès ou l’utilisation non autorisée à vos données. Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité définie, et vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, effacement, limitation, ou opposition.

• Demander l’accès à vos données et obtenir une copie.
• Corriger ou mettre à jour les informations inexactes vous concernant.
• Demander l’effacement de vos informations dans les limites légales.
• Vous opposer ou restreindre certains traitements dans le cadre légal.

Gestion des cookies

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Nous contacter

Pour toute question sur la politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits RGPD, nos équipes sont à votre disposition.

Changements de cette politique

Nous pourrons modifier la présente politique. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information visible sur la page.